Порядок подання звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації

Подати письмове звернення та/або запит на отримання публічної інформації до Департаменту можливо будь-яким зручним для Вас способом.

Звернення може бути усним чи письмовим.

 

Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до Департаменту особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства.

Адреса для направлення письмових звернень поштою: вул. Патріотична 20а, м. Запоріжжя, 69018.

Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).

Адреса електронної пошти для направлення усних звернень: reception.ahealth@zp.gov.ua .

Також Ви можете залишити письмове звернення, заповнивши форму нижче.

Начало формы

ПІБ

Поштова адреса

Електронна пошта

Номер телефону

Зміст звернення

Я надаю згоду на обробку моїх персональних даних фахівцями Департаменту з питань охорони здоров’я та медичного забезпечення Запорізької міської ради у відповідності до вимог чинного законодавства України.

Конец формы

Усне звернення викладається громадянином на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв’язку та записується (реєструється) посадовою особою.

Номер телефону для усних звернень: 061 224-00-90

Години роботи:

понеділок – четвер з 8:00 до 17:00,

п’ятниця з 8:00 до 15:45,

субота – неділя вихідні.

У зверненні обов’язково вкажіть таку інформацію:

• прізвище, ім’я, по батькові;
• місце проживання;
• суть питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги;
• в електронному зверненні вкажіть e-mail, на який ви бажаєте отримати відповідь (або інші контакти для зв’язку з вами).

Письмовий запит на інформацію має містити:

• ім’я (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв’язку, якщо такий є;
• загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо;
• підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.

Увага! Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.